Otelinizin Bütün Hizmetleri Tek bir Dokunuşla Konuklarınızın Parmak Uçlarında !
TouchLife, otel ve rezidanslarınızın konukseverlik anlayışına yepyeni bir boyut kazandıran ve hizmetlerinizi misafirlerinizin
parmak uçlarına taşıyan yeni nesil bir mobil uygulamadır.
TouchLife uygulaması, dokunmatik ekran teknolojisine dayalı çok fonksiyonlu
bir menü sistemidir.
Bu uygulama, otel odalarına yerleştirilen dokunmatik tabletler aracılığıyla
misafirlerinizin otelinizin bütün hizmet ve etkinliklerinden yararlanmasını
sağlayan ve çoklu dil seçeneği ile onlara kendi dillerinde bilgi ve içerik sunan
bir sistemdir.
TouchLife
Bu sistem üzerinden konuklarınız rezervasyon yapabilir, sipariş verebilir,
hizmet ve etkinlikleriniz hakkında bilgi alabilir, ürün satın alabilir
ve benzer birçok fonksiyonu sistem üzerinden kullanabilir.
Ayrıca TouchLife, dilediğiniz ilgili bütün departmanlara entegre olarak
müşteri memnuniyetini, hız ve verimliliği arttırıcı bir iletim sistemine
olanak sağlar.
İletim Sistemi
Bütün sipariş ve talepler oda/daire numaralarına ve misafir,müşteri bilgisine göre kaydedilerek ilgili departmana iletilir. Ayrıca panel üzerinde sistem 2 yönlü veri iletimi sağlayabilir.
Konuklarınızın tek bir dokunuşla otel hizmetlerinizle ilgili sipariş vermelerini ve rezervasyon yapmalarını sağlayın.
Yiyecek ve içeceklerinizi zengin görsel içeriklerle sunun.Seçenekler oluşturarak siparişlerin kişiselleştirilmesine imkan sağlayın.
Konuklarınızın otel odalarından tek bir dokunuşla restoran, spa, gezi ve turlar, otel içi ve dışı aktivitelere rezervasyon yapmalarını sağlayın, otel içinde yer alan işletme ve mağazalara ulaşmasına imkan verin.
Otelinizin kurumsal kimlik ve konseptine uygun, terzi usulü arayüz tasarımı ile konuklarınıza eşsiz bir deneyim yaşatın.
Konuklarınızın, oda servisi, doktor, uyandırma servisi, kuru temizleme vb. bütün otel ve oda hizmetlerinize tek bir dokunuşla kolayca erişmelerine imkan verin.
Özel promosyonlar ve teklifler sunun. Otel görsel ve videoları ile oteliniz ve aktiviteleriniz, kat planları, haritalar, çevredeki popüler mekanlar ve tarihi yerler hakkında bilgi verin.
Toplantı, kongre, düğün organizasyon ve özel yemekli toplantılarla ilgili banket hizmetlerinizi öne çıkarın.
Çoklu dil desteği sayesinde yabancı müşterilerinizin bütün hizmetleriniz hakkında detaylı bilgi almasını ve en verimli şekilde kullanmalarını sağlayın.
Yüzdelerle TouchLife’ın Faydaları :
TouchLife, hizmetlerinizin kullanımını artırarak ve farklı gelir modelleri sunarak otel gelirlerinizi yükseltirken, otel misafirlerinizin memnuniyet ve sadakatini artıran çözümler de sunuyor.
ÇOKLU Dil SEÇENEĞİ SAYESİNDE
yabancı misafirleriniz de otel hizmetlerinizden kendi anadillerinde bilgi alarak faydalanabiliyor!
Düzenlenebilir İçerik:
Hizmetlerinizin ve promosyonlarınızın yazılı ve görsel içerikleri panel üzerinden düzenlenebilir ve anlık olarak değiştirilebilir. Tercih ettiğiniz dil seçeneklerinde de eş zamanlı içerik güncelleme imkanı sunar.
TOUCHLIFE, 2013 TURİZM TEKNOLOJİLERİ ZİRVESİ’NDE
” EN İYİ YENİLİKÇİ FİKİR ” ÖDÜLÜNÜ ALDI !
TouchLife farklı menü sistemleri sayesinde elde ettiği misafir tercihlerine dayalı dataları analiz edebilen ve konuklarınıza çok daha kişiselleştirilmiş hizmetler sunabilen akıllı hizmet sistemlerinin temellerini atıyor.
Çoklu dil seçeneği ile TouchLife, bütün hizmetlerinizi misafirlerinizin anadilinde sunmanıza imkan sağlayarak onlara odalarında 7/24 rehberlik ediyor.
Misafirlerinizle daha iyi iletişim kurmanızı sağlayarak onların talep, tercih ve ilgi alanlarını daha iyi algılamanıza ve hizmetlerinizi daha hızlı / verimli organize etmenize imkan veriyor. Bu sayede hizmet kalitesini artırarak müşteri memnuniyetini ve sadakatini maksimize ediyor.
Doğru hizmeti doğru kişiye zengin görsel ve içeriklerle sunarak otel gelirlerini artıran, aynı zamanda gelişen yeni teknolojileri adapte ederek sektörde farklılık yaratan yenilik ve avantajlar sunuyor.